Politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE EURO24 Sp. z o.o. Sp. k.

Dragă Vizitatorule,

Site ul nostru web prelucrează anumite date cu caracter personal. Mai jos vei găsi informații despre ce date colectăm și modul în care le utilizăm, inclusiv informații despre fișierele cookies.

Administratorul site ului web pe care îl vizitezi este:

EURO24 Sp. z o.o. Sp. k., cu sediul în Rzeszów, ul. Żołnierzy 9 Dywizji Piechoty 8, NIP: 5170356307, REGON: 180763770, înregistrată în Registrul Antreprenorilor al Registrului Național Judiciar sub numărul: 0000395714, email: rzeszow@euro24.com, tel. (+48) 17 859 20 01.

Site ul prelucrează date cu caracter personal care includ: adresa IP a dispozitivului utilizat de vizitator pentru accesarea site ului, informații privind modul de utilizare a site ului și alegerile făcute de vizitator.

Dacă vizitezi site ul nostru web, prelucrăm datele tale cu caracter personal în mai multe domenii:

• prin utilizarea fișierelor cookies,
• prin gestionarea consimțămintelor privind cookies,
• prin răspunsul la solicitările de contact adresate către noi, inclusiv cereri de ofertă, propuneri de colaborare, răspunsuri la întrebările adresate și reclamații,
• prin gestionarea plângerilor, solicitărilor și reclamațiilor,
• prin desfășurarea de acțiuni menite să asigure securitatea datelor stocate pe platformă,
• prin desfășurarea de acțiuni menite să asigure posibilitatea tehnică de utilizare a serviciilor platformei.

1. Temeiurile prelucrării datelor

Nu ai obligația de a ne furniza datele tale. Totuși, fără furnizarea unei părți dintre acestea, nu va fi posibilă utilizarea tuturor serviciilor platformei.

Prelucrarea de către noi a datelor cu caracter personal se realizează pe baza unor temeiuri juridice diferite:

1. În cazul utilizării fișierelor cookies necesare, temeiul prelucrării îl reprezintă art. 6 alin. 1 lit. f) din GDPR, adică Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, precum și de abrogare a Directivei 95/46/CE, respectiv interesul legitim al operatorului constând în administrarea acestui site web. Din punct de vedere tehnic, aceste fișiere nu pot fi dezactivate. Dacă persoana care vizitează site ul se opune utilizării acestora, nu ar trebui să acceseze site ul web sau ar trebui să îl părăsească. Scopul prelucrării este asigurarea funcționării instrumentului reprezentat de acest site web.
2. În cazul fișierelor cookies statistice, de marketing, pentru rețele sociale și preferințe, temeiul prelucrării îl reprezintă art. 6 alin. 1 lit. a) din GDPR, adică consimțământul persoanei vizate. Site ul va prelucra aceste fișiere exclusiv dacă îți exprimi consimțământul în cookiebot ul afișat în partea de jos a paginii. Setările implicite nu includ acordul pentru aceste cookies. Exprimarea consimțământului necesită o acțiune activă din partea utilizatorului. Setările selectate sunt memorate de site, însă pot fi modificate în orice moment prin extinderea cookiebot ului vizibil pe pagina principală a portalului sau din setările browserului tău. Modificarea setărilor prin retragerea consimțământului pentru prelucrarea fișierelor cookies nu afectează în niciun fel legalitatea proceselor de prelucrare realizate înainte de retragerea consimțământului. În cazul anumitor fișiere mai puțin invazive din această categorie, Administratorul le prelucrează în baza art. 6 alin. 1 lit. f) din GDPR, adică în baza interesului legitim constând în dreptul de a asigura funcționarea cât mai eficientă a site ului și utilizarea sa optimă. În cazul acestor fișiere este posibilă formularea unei opoziții față de prelucrare prin modificarea setărilor cookiebot ului. Scopul prelucrării este:
   • în cazul cookies statistice, colectarea de către administrator a informațiilor privind modul de utilizare a site ului de către vizitatori,
   • în cazul cookies de marketing, posibilitatea unei direcționări mai eficiente a eventualelor activități de marketing prin colectarea informațiilor despre vizitatori și activitățile acestora,
   • în cazul cookies de preferințe, memorarea setărilor vizitatorului pentru a facilita navigarea pe site la vizitele ulterioare,
   • în cazul cookies pentru rețele sociale, posibilitatea unei direcționări mai eficiente a eventualelor activități de marketing prin colectarea informațiilor despre vizitatori și activitățile acestora, precum și distribuirea de către vizitator a conținutului site ului în rețelele sociale.
3. În cazul gestionării consimțămintelor pentru fișierele cookies, temeiul prelucrării îl reprezintă art. 6 alin. 1 lit. c) din GDPR, adică obligația legală a administratorului de a evidenția consimțămintele obținute pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.
4. În cazul datelor prelucrate în legătură cu transmiterea formularului de contact către administrator, temeiul prelucrării îl reprezintă art. 6 alin. 1 lit. f) din GDPR, respectiv interesul legitim al administratorului constând în dreptul de a răspunde solicitărilor primite. Scopul prelucrării este gestionarea aspectului la care se referă corespondența.
5. În cazul datelor prelucrate în legătură cu transmiterea formularului de contact pentru transportatori către administrator, temeiul prelucrării îl reprezintă art. 6 alin. 1 lit. f) din GDPR, respectiv interesul legitim al administratorului constând în dreptul de a purta discuții privind colaborarea cu compania dumneavoastră, ca răspuns la datele de contact primite. Scopul prelucrării este gestionarea aspectului la care se referă corespondența.
6. În cazul datelor prelucrate în legătură cu transmiterea formularului de reclamații către administrator, temeiul prelucrării îl reprezintă art. 6 alin. 1 lit. b) din GDPR, iar datele sunt prelucrate în scopul executării corecte a Contractului care leagă părțile, inclusiv gestionarea procesului de reclamații.
7. În cazul datelor prelucrate în legătură cu transmiterea formularului de solicitare ofertă de transport către administrator, temeiul prelucrării îl reprezintă art. 6 alin. 1 lit. f) din GDPR, respectiv interesul legitim al administratorului constând în dreptul de a răspunde solicitărilor de ofertă primite. Scopul prelucrării este gestionarea aspectului la care se referă corespondența.
8. Datele furnizate în formularele de contact pot fi prelucrate de Administrator în scopul marketingului serviciilor proprii, în baza art. 6 alin. 1 lit. f) din GDPR, pentru prezentarea ofertelor de servicii ale Administratorului sau promovarea produselor și serviciilor, iar în cazul exprimării consimțămintelor corespunzătoare, și prin transmiterea prin canalele de contact acceptate a informațiilor comerciale și informațiilor despre produsele, serviciile și campaniile Administratorului. Temeiul prelucrării îl reprezintă interesul legitim al Administratorului, adică dreptul de a promova propria activitate în scopul atragerii de clienți.
9. Exclusiv în cazul exprimării unui consimțământ separat pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în scopuri de marketing, datele dumneavoastră pot fi prelucrate în scopuri de marketing în baza art. 6 alin. 1 lit. a) din GDPR de către entități afiliate administratorului site ului, inclusiv pentru prezentarea ofertelor de servicii ale Administratorului sau promovarea produselor și serviciilor, iar în cazul exprimării consimțămintelor corespunzătoare, și prin transmiterea prin canalele de contact acceptate a informațiilor comerciale și informațiilor despre produsele, serviciile și campaniile Administratorului.
10. Exclusiv în cazul exprimării unui consimțământ separat pentru transmiterea datelor către entități afiliate Administratorului și prelucrarea acestora de către acestea în scopuri de marketing, datele dumneavoastră vor fi transmise entităților afiliate Administratorului în baza art. 6 alin. 1 lit. a) din GDPR.
11. În cazul datelor prelucrate în legătură cu acordarea suportului tehnic, asigurarea securității platformei, precum și gestionarea plângerilor, solicitărilor și reclamațiilor, temeiul prelucrării îl reprezintă art. 6 alin. 1 lit. f) din GDPR, respectiv interesul legitim al administratorului constând în dreptul de a asigura funcționarea corectă a platformei și de a răspunde solicitărilor, plângerilor și reclamațiilor primite. Scopul prelucrării este asigurarea funcționării corecte a platformei și gestionarea solicitărilor, plângerilor sau reclamațiilor transmise.

2. Fișiere cookies (cookie uri)

Site ul utilizează în anumite secțiuni fișiere cookies. Fișierele cookies sunt mici fișiere text trimise către calculatorul vizitatorului, care îl identifică într un mod necesar pentru simplificarea și accelerarea funcționării serviciului. Aceste fișiere pot fi împărțite în 5 categorii:

1. Fișiere cookies necesare, acestea sunt fișiere care permit utilizarea funcțiilor de bază ale site ului, de exemplu navigarea pe site. Site ul nu poate funcționa corect fără aceste fișiere.
2. Fișiere cookies de preferințe, permit site ului să memoreze informații despre alegerile făcute de vizitator. În practică, acestea facilitează utilizarea site ului.
3. Fișiere cookies statistice, ajută administratorul platformei să înțeleagă modul în care diferiți vizitatori utilizează site ul, prin colectarea și raportarea de informații anonime.
4. Fișiere cookies de marketing, sunt utilizate pentru afișarea reclamelor privind serviciile administratorului pe site uri ale terților. Operatorii asociați utilizează aceste fișiere cookies împreună cu partenerii de marketing.
5. Fișiere cookies pentru rețele sociale, permit conectarea platformei cu serviciile de social media. Datorită acestora, vizitatorul poate, de exemplu, să distribuie conținutul nostru prietenilor sau să acceseze profilul nostru din rețelele sociale. Aceste fișiere cookies pot urmări browserul vizitatorului pe alte site uri și pot crea un profil al intereselor acestuia. Acest lucru poate influența conținutul și mesajele pe care vizitatorul le vede pe alte site uri pe care le accesează.
6. Pe site ul nostru utilizăm și plugin uri Facebook, LinkedIn, YouTube, Instagram și TikTok. Aceste plugin uri conțin fișiere cookies, datorită cărora platformele primesc informația că un anumit utilizator care deține un cont pe platformă a accesat site ul nostru. Aceste date sunt transmise chiar și fără apăsarea butonului de redirecționare către platformă. Utilizăm aceste date pentru optimizarea activităților noastre de marketing, în baza art. 6 alin. 1 lit. f) din GDPR, pe baza interesului legitim reprezentat de dreptul de a promova activitatea economică a Administratorului.
   În cazul redării videoclipurilor publicate pe site, deoarece acestea sunt integrate din serviciul YouTube, apăsarea butonului „Redare” reprezintă exprimarea consimțământului pentru salvarea fișierelor cookies de marketing ale YouTube și ale administratorului, precum și pentru transmiterea datelor către Google.
   În domeniile descrise mai sus, suntem operatori asociați ai datelor împreună cu administratorul platformei respective. Regulile privind utilizarea acestor date de către administratorii platformelor sociale sunt incluse în politicile de confidențialitate ale acestor platforme:
   • Regulamin i zasady obowiązujące na Facebooku
   • Polityka ochrony prywatności LinkedIn
   • Polityka prywatności Google
   • Polityka prywatności Instagram
   • Polityka Prywatności TikTok
7. Vizitatorul site ului poate renunța la fișierele cookies în trei moduri:
   • a) Prin selectarea setărilor corespunzătoare în browserul tău
   • b) Prin modificarea setărilor „cookiebot ului”, instrumentul vizibil la accesarea site ului și disponibil permanent ulterior. În acest instrument, persoana care vizitează site ul poate gestiona liber consimțămintele pentru toate fișierele cookies opționale.
   • c) Nu este posibilă dezactivarea fișierelor cookies necesare. Fără acestea, utilizarea site ului web nu este posibilă din punct de vedere tehnic. Singura modalitate de renunțare la aceste fișiere este neaccesarea site ului web.

3. Linkuri către alte site uri

Serviciul poate conține linkuri către alte site uri web care, după accesare, redirecționează utilizatorul către alte platforme. Administratorul prezentului Serviciu nu își asumă însă responsabilitatea pentru politicile de confidențialitate aplicabile pe aceste site uri. Încurajăm utilizatorii ca, după accesarea unor astfel de site uri, să consulte politicile de confidențialitate aplicate de acestea.

4. Securitatea datelor

1. Depunem toate eforturile pentru ca procesele de prelucrare desfășurate pe platformă să fie protejate în mod corespunzător, motiv pentru care am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a securiza datele împotriva accesului persoanelor terțe neautorizate.
2. Totuși, nu avem control deplin asupra securității transmiterii datelor prin Internet. De aceea, este esențial ca persoana care vizitează site ul nostru să utilizeze o conexiune la internet sigură.

5. Drepturile tale în calitate de persoană vizată

1. Utilizatorule, în legătură cu faptul că site ul nostru web prelucrează datele tale cu caracter personal în domeniile indicate mai sus, îți revin următoarele drepturi:
   • a) dreptul de acces la datele cu caracter personal,
   • b) dreptul la rectificarea datelor cu caracter personal,
   • c) dreptul la ștergerea datelor cu caracter personal,
   • d) dreptul la restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal,
   • e) dreptul la portabilitatea datelor cu caracter personal,
   • f) în situațiile în care temeiul prelucrării îl reprezintă interesul legitim al administratorului, adică atunci când am indicat ca temei al prelucrării art. 6 alin. 1 lit. f) din GDPR, dreptul de a formula opoziție față de prelucrarea datelor cu caracter personal pe această bază.
2. În situația în care prelucrarea are loc pe baza consimțământului persoanei vizate, aceasta își poate retrage consimțământul în orice moment. Acest lucru nu va afecta legalitatea proceselor de prelucrare desfășurate înainte de retragerea consimțământului. Modalitatea de retragere a consimțământului pentru fișierele cookies este descrisă în secțiunea referitoare la cookies.
3. Dacă persoana care vizitează site ul nostru consideră că prelucrarea datelor cu caracter personal încalcă dispozițiile legale aplicabile, aceasta are dreptul de a depune o plângere la Președintele Autorității pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.
4. Ne rezervăm dreptul de a percepe o taxă în cazul în care solicitările persoanei vizate sunt în mod evident nefondate sau excesive. Ne rezervăm, de asemenea, dreptul de a verifica identitatea persoanei care depune solicitarea, dacă avem îndoieli justificate cu privire la identitatea acesteia.
5. Orice solicitări privind protecția datelor cu caracter personal pot fi trimise la adresa de email: rzeszow@euro24.com.

6. Perioada de păstrare a datelor:

1. Perioadele de păstrare a datelor colectate prin fișierele cookies sunt indicate mai sus în tabelul care conține lista fișierelor cookies.
2. Datele privind gestionarea consimțămintelor pentru cookies sunt păstrate pe durata termenului de prescripție al eventualelor pretenții legate de acordarea consimțământului, adică nu mai puțin de 7 ani de la retragerea consimțământului.
3. Datele prelucrate în cadrul formularelor de contact, plângerilor, solicitărilor și reclamațiilor sunt păstrate pe durata termenului de prescripție al eventualelor pretenții legate de cauza pentru care a fost depusă solicitarea, reclamația sau plângerea, adică nu mai puțin de 6 luni.