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POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE EURO24 Sp. z o.o. Sp. k.

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Nuestro sitio web procesa determinados datos personales. A continuación encontrarás información sobre qué datos recopilamos y cómo los utilizamos, incluida información sobre las cookies.

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EURO24 Sp. z o.o. Sp. k., con domicilio social en Rzeszów, ul. Żołnierzy 9 Dywizji Piechoty 8, NIF: 5170356307, REGON: 180763770, inscrita en el Registro Mercantil Nacional con el número: 0000395714, correo electrónico: rzeszow@euro24.com, tel. (+48) 17 859 20 01.

El sitio web procesa datos personales que incluyen: la dirección IP del dispositivo desde el cual el visitante accede al sitio, información sobre la forma de uso del sitio y las preferencias del visitante.

Si visitas nuestro sitio web, procesamos tus datos personales en varias áreas:

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mediante la respuesta a las solicitudes de contacto dirigidas a nosotros, incluidas consultas comerciales, propuestas de colaboración, respuestas a preguntas y reclamaciones,
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mediante la adopción de medidas destinadas a garantizar la seguridad de los datos almacenados en la plataforma,
mediante la adopción de medidas destinadas a garantizar las capacidades técnicas necesarias para el uso de los servicios de la plataforma.

1. Bases del tratamiento de datos

No estás obligado a proporcionarnos tus datos. Sin embargo, sin facilitar parte de ellos, no será posible utilizar todos los servicios de la plataforma.

El tratamiento de los datos personales por nuestra parte se realiza sobre diferentes bases jurídicas:

En el caso del uso de cookies necesarias, la base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, es decir, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos, así como por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, lo que significa el interés legítimo del administrador consistente en gestionar este sitio web. Técnicamente no es posible renunciar al uso de estas cookies. Si la persona que visita el sitio se opone a su utilización, no debería acceder al sitio web o, en su caso, debería abandonarlo. La finalidad del tratamiento es garantizar el funcionamiento de esta herramienta, es decir, del presente sitio web.
En el caso de las cookies estadísticas, de marketing, de redes sociales y de preferencias, la base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, es decir, el consentimiento del interesado. El sitio procesará estas cookies únicamente si otorgas tu consentimiento a través del Cookiebot ubicado en la parte inferior del sitio web. La configuración predeterminada no incluye el consentimiento para las cookies mencionadas. La concesión del consentimiento requiere una acción activa por parte del usuario. Las configuraciones seleccionadas son recordadas por el sitio web, aunque pueden modificarse en cualquier momento mediante la configuración del Cookiebot visible en la página principal del portal. También es posible cambiar estas configuraciones en los ajustes de tu navegador. La modificación de la configuración mediante la retirada del consentimiento para el tratamiento de cookies no afectará en modo alguno a la legalidad de los tratamientos realizados antes de la retirada del consentimiento. En el caso de algunas cookies de este tipo menos invasivas, el Administrador las procesa sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, es decir, sobre la base del interés legítimo consistente en garantizar el funcionamiento más eficiente posible del sitio web y la posibilidad de utilizarlo de forma eficaz. En el caso de estas cookies, es posible oponerse a su tratamiento modificando la configuración del Cookiebot. La finalidad del tratamiento es:
- en el caso de las cookies estadísticas, recopilar información sobre la forma en que los visitantes utilizan el sitio web,
- en el caso de las cookies de marketing, permitir una mejor orientación de posibles acciones de marketing mediante la recopilación de información sobre los visitantes y sus actividades,
- en el caso de las cookies de preferencias, recordar la configuración del visitante con el fin de facilitar la navegación en futuras visitas,
- en el caso de las cookies de redes sociales, permitir una mejor orientación de posibles acciones de marketing mediante la recopilación de información sobre los visitantes y sus actividades, así como permitir al visitante compartir el contenido del sitio web en redes sociales.
En el caso de la gestión de los consentimientos relativos a las cookies, la base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD, es decir, la obligación legal del administrador de registrar los consentimientos obtenidos para el tratamiento de datos personales.
En el caso de los datos tratados en relación con el envío del formulario de contacto al administrador, la base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, es decir, el interés legítimo del administrador consistente en el derecho a responder a las consultas recibidas. La finalidad del tratamiento es gestionar el asunto al que se refiere la correspondencia.
En el caso de los datos tratados en relación con el envío del formulario de contacto para transportistas al administrador, la base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, es decir, el interés legítimo del administrador consistente en el derecho a mantener conversaciones con su empresa relativas a una posible colaboración en respuesta a los datos de contacto recibidos. La finalidad del tratamiento es gestionar el asunto al que se refiere la correspondencia.
En el caso de los datos tratados en relación con el envío del formulario de reclamaciones al administrador, la base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD y los datos se procesan con el fin de ejecutar correctamente el contrato vinculante entre las partes, incluida la gestión del proceso de reclamación.
En el caso de los datos tratados en relación con el envío del formulario de solicitud de presupuesto de transporte al administrador, la base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, es decir, el interés legítimo del administrador consistente en el derecho a responder a las solicitudes de presupuesto recibidas. La finalidad del tratamiento es gestionar el asunto al que se refiere la correspondencia.
Los datos proporcionados en los formularios de contacto podrán ser tratados por el Administrador con fines de marketing de sus propios servicios sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, con el fin de presentar ofertas de servicios ofrecidos por el Administrador o promocionar productos y servicios. En caso de otorgar los consentimientos correspondientes, también podrán enviarse, a través de los canales de contacto aceptados, ofertas comerciales e información sobre productos, servicios y campañas del Administrador. La base jurídica del tratamiento es el interés legítimo del Administrador, es decir, el derecho a promocionar su propia actividad con el fin de captar clientes.
Únicamente en caso de otorgar un consentimiento independiente para el tratamiento de datos personales con fines de marketing, sus datos podrán ser tratados con fines de marketing sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD por entidades vinculadas al administrador del sitio web, incluida la presentación de ofertas de servicios ofrecidos por el Administrador o la promoción de productos y servicios. En caso de otorgar los consentimientos correspondientes, también podrán enviarse, a través de los canales de contacto aceptados, ofertas comerciales e información sobre productos, servicios y campañas del Administrador.
Únicamente en caso de otorgar un consentimiento independiente para la cesión de datos a entidades vinculadas con el Administrador y para el tratamiento de dichos datos por parte de estas entidades con fines de marketing, sus datos serán transferidos a entidades vinculadas con el Administrador sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
En el caso de los datos tratados en relación con la prestación de soporte técnico, la garantía de la seguridad de la plataforma y la gestión de quejas, solicitudes y reclamaciones, la base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, es decir, el interés legítimo del administrador consistente en el derecho a garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma y responder a las solicitudes, quejas y reclamaciones recibidas. La finalidad del tratamiento es garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma y gestionar las solicitudes, quejas o reclamaciones presentadas.

2. Cookies (archivos cookie)

El sitio web utiliza cookies en determinadas áreas. Las cookies son pequeños archivos de texto enviados al ordenador del visitante que lo identifican de la manera necesaria para simplificar y agilizar el funcionamiento del sitio web. Estos archivos pueden dividirse en 5 grupos:

Cookies necesarias. Son archivos que permiten utilizar las funciones básicas del sitio web, por ejemplo, la navegación dentro del sitio. El sitio web no puede funcionar correctamente sin estos archivos.
Cookies de preferencias. Permiten al sitio web recordar información sobre las elecciones realizadas por el visitante. En la práctica, facilitan el uso del sitio web.
Cookies estadísticas. Ayudan al administrador de la plataforma a comprender cómo se comportan los diferentes visitantes en el sitio web mediante la recopilación y el reporte de información anónima.
Cookies de marketing. Se utilizan con el fin de mostrar a los visitantes anuncios de los servicios del administrador en sitios web de terceros. Los corresponsables utilizan estas cookies en colaboración con socios de marketing.
Cookies de redes sociales. Permiten conectar la plataforma con los servicios de redes sociales. Gracias a ellas, el visitante puede, por ejemplo, compartir nuestro contenido con sus contactos o acceder a nuestro perfil en redes sociales. Estas cookies pueden rastrear el navegador del visitante en otros sitios web y crear un perfil de sus intereses. Esto puede influir en el contenido y los mensajes que el visitante ve en otros sitios web que visita.
En nuestro sitio web también utilizamos complementos de Facebook, LinkedIn, YouTube, Instagram y TikTok. Estos complementos contienen cookies gracias a las cuales dichas plataformas reciben información de que un determinado usuario con una cuenta en la plataforma ha accedido a nuestro sitio web. Estos datos se transmiten incluso sin pulsar el botón que redirige a la plataforma. Utilizamos estos datos para optimizar nuestras acciones de marketing sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basándonos en el interés legítimo consistente en el derecho a promocionar la actividad empresarial del Administrador.
En el caso de reproducir vídeos publicados en el sitio web, dado que están integrados desde YouTube, hacer clic en “Reproducir” implica el consentimiento para guardar cookies de marketing de YouTube y del Administrador, así como para transferir datos a Google.
En los ámbitos descritos anteriormente, somos corresponsables del tratamiento de datos junto con el administrador de la plataforma correspondiente. Las normas relativas al uso de estos datos por parte de los administradores de redes sociales se encuentran en las políticas de privacidad de dichas plataformas:
El visitante del sitio web puede rechazar las cookies de tres maneras:
- a) Mediante la selección de la configuración adecuada en su navegador.
- b) Mediante la modificación de la configuración del “Cookiebot”, la herramienta visible al acceder al sitio web y posteriormente disponible de forma permanente. A través de esta herramienta, el visitante del sitio web puede gestionar libremente los consentimientos relativos a todas las cookies opcionales.
- c) No es posible rechazar las cookies necesarias. Sin ellas, técnicamente no es posible utilizar el sitio web. La única forma de rechazar estas cookies es abstenerse de visitar el sitio web.

3. Enlaces a otros sitios web

El sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que, al hacer clic en ellos, redirigen al usuario a otros portales. Sin embargo, el Administrador de este sitio web no se hace responsable de las políticas de privacidad aplicables en dichos sitios. Recomendamos que, al acceder a esos sitios web, el usuario consulte sus respectivas políticas de privacidad.

4. Seguridad de los datos

Hacemos todo lo posible para que los procesos de tratamiento que tienen lugar en la plataforma estén debidamente protegidos. Por ello, hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas con el fin de proteger los datos frente al acceso de terceros no autorizados.
No obstante, no tenemos un control total sobre la seguridad de la transmisión de datos a través de Internet. Por ello, es fundamental que el visitante de nuestro sitio web utilice una conexión a Internet segura.

5. Tus derechos como interesado

Usuario. Debido a que nuestro sitio web procesa tus datos personales en el alcance indicado anteriormente, tienes los siguientes derechos:
- a) derecho de acceso a los datos personales,
- b) derecho de rectificación de los datos personales,
- c) derecho de supresión de los datos personales,
- d) derecho a la limitación del tratamiento de los datos personales,
- e) derecho a la portabilidad de los datos personales,
- f) en las situaciones en las que la base jurídica del tratamiento sea el interés legítimo del administrador, es decir, cuando hayamos indicado como base jurídica el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, derecho a oponerte al tratamiento de los datos personales sobre dicha base.
En caso de que el tratamiento se realice sobre la base del consentimiento del interesado, dicha persona podrá retirar el consentimiento en cualquier momento. Esto no afectará a la validez de los tratamientos realizados antes de la retirada del consentimiento. La forma de retirar el consentimiento relativo a las cookies se describe en la sección correspondiente a las cookies.
Si el visitante de nuestro sitio web considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable, tendrá derecho a presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales.
Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa si las solicitudes del interesado son manifiestamente infundadas o excesivas. También nos reservamos el derecho de verificar la identidad de la persona que presenta la solicitud si tenemos dudas razonables sobre su identidad.
Todas las solicitudes relacionadas con la protección de datos personales pueden enviarse al correo electrónico: rzeszow@euro24.com.

6. Período de conservación de los datos:

Los períodos de conservación de los datos recopilados mediante cookies se indican anteriormente en la tabla que contiene la lista de cookies.
Los datos relativos a la gestión de los consentimientos de cookies se conservan durante el período de prescripción de posibles reclamaciones relacionadas con el consentimiento otorgado, es decir, no menos de 7 años desde la retirada del consentimiento.
Los datos tratados en los procesos relacionados con formularios de contacto, quejas, solicitudes y reclamaciones se conservan durante el período de prescripción de posibles reclamaciones relacionadas con el asunto al que se refiere la solicitud, reclamación o queja presentada, es decir, no menos de 6 meses.

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